监督员工作总结

监督员工作总结

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢？以下是小编精心整理的监督员工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

监督员工作总结1

20xx年10月，我通过社会公开招考顺利通过笔试、面试、政审、体检、入职培训等环节的层层筛选，最终幸运地来到XX镇成为了一名网格环保监督员。

本人20xx年度在职78天，工作认真且努力。20xx年度本人共出勤检查污染点位865处，其中夜查4次36点位，重污染巡查2次4天66点位，周末值班4天巡查58点位;另外处理完结信访件3起，有效处置区督察件8起，参与乡镇联合执法一次;入职后共接受业务培训三次，其中一次入职培训，两次业务知识提升培训。

这些成绩的取得离不开领导的关怀和老同事们的“传帮带”。组长的工作经验丰富、技巧娴熟，对新人总是有问必答并且总能在不经意中给人以启迪;组员小雅对工作甚是积极，总是在检查数量达标后说：“再查一个吧，再饶一个就成。”想必这才是真正的积极工作，发自内心而不是做给别人看;组员苗兄不仅工作认真且能详细解答新人问题，工作之余总讲：“同事之间要和善，看一个人你要尽量看他的长处与优点。”在此感谢老同事们的“传帮带”使我快速认知、适应并顺利开展工作。

工作中第一次处理的信访件，是在激动与忙乱中完成的。当接“异味扰民”举报件后，我们积极回访举报人并进一步确认相关信息。举报人杨女士不愿提供具体位置，只说：“XX村委会附近”的大概方位。随即，我们迅速赶往举报人提供的相关位置进行走访查询。

走访查询结果如下：1、疑似有老年人烧火炕，现场无法查实;2、村委会附近有一处废品收购站，现场检查后未发现焚烧痕迹、无异味产生。我工作人员严正告知：废品收购站严禁焚烧行为产生。

第一次夜查在紧张有序中进行，下晚班后开始换装备班，反光背心、头盔、执法记录仪、手电、手机一一装备齐全。晚七时开始巡查，对建筑工地进行扬尘巡查——已停工措施得当;对餐厅进行巡查——油烟净化器、隔油池安装齐全;对企业进行巡查时发现一制衣企业未遵守停限产制度。

随即我组队员一方面迅速寻找现场负责人，了解相关情况并告知黄色预警期间的停限产制度;另一方面第一时间上报领导请求支援快速到达现场。八分钟后，领导率队赶到现场，领导在听取现场情况汇报后迅速展开处置工作。明确要求企业现场负责人对企业现场问题立行立改，并严格落实停限产制度。

更多的`第一次都在辛勤的工作中都变成了第N次，随着国家对环境保护工作提出了更高的要求，随着自己工作经验的不断积累，我深切感受到自己责任的重大，自己只有不断努力学习，不断充实自己，努力提高自身素质才能更好地适应以后的工作需要。

监督员工作总结2

相关人员接到通知后，在规定的时间内提交责任范围内的总结报告，并由以下规定人员提交总结：

(1)以往管理评审所采取的措施的情况：由质量负责人负责汇报。汇报要点：输出要求内容、完成方式、完成情况、完成情况的持续有效性、有无进行跟踪验证、有无需要改进的地方。

(2)与管理体系相关的内外部因素的变化：由质量负责人汇报。

(3)客户满意度、投诉和相关方的反馈：由质量负责人负责汇报。汇报要点：年度收集或受理了多少申诉、投诉及客户反馈、多少正面的、多少负面的。申诉、投诉及客户负面反馈如何分析、纠正、反馈、并获得客户认证的。哪些方面是最好或问题严重的、是否借此对体系哪些环节进行了改进的。

(4)质量目标实现程度：由质量负责人负责汇报。汇报要点：提交质量目标的核算记录，质量目标是否达到文件规定要求的结论描述，是否需要对质量目标进行调整的建议。

(5)政策和程序的适用性：由管理者或其授权人负责汇报。汇报要点：外部法律法规、认证机构对检验检测机构资质认定评审要求变化情况；内部组织结构、发展方向的变化情况；现行的体系文件对这些变化的要求的覆盖和细化情况；是否需要对体系文件描述进行调整的建议。

(6)管理和监督人员的报告：由管理层人员和质量监督员汇报。汇报要点：管理层人员针对体系文件中规定的.职责对履行这些职责的情况、履行过程中遇到的问题、问题的解决情况、职责范围内改进的建议。质量监督的范围、频次、发现的问题、纠正完成情况、纠正后活动的持续有效性、监督环节的调整、合理化建议。

(7)内外部审核结果：近期内部审核的结果总结：由内审组长汇报。汇报要点：内审的时间、内审的实施整体情况、内审中发现的不符合项完成情况、因不符合项的纠正实施了哪些方面的改进、内审合理化的建议。由外部机构进行的评审总结：由质量负责人负责汇报。汇报要点：有无外部机构的评审、哪些外部机构（认证管理部门、行业管理部门、行政管理部门）开展了评审、评审的情况及结论、评审的整改完成情况、评审活动对那些环节进行的改进。

(8)纠正措施：由质量负责人负责汇报。汇报要点：年度各项活动中发现的不符合项采取的纠正措施的总结数量、完成情况、改进的环节。

(9)比对和能力验证结果：由技术负责人负责汇报。汇报要点：哪些项目开展了实验室间比对和能力验证，为什么开展、开展的结果如何、如何应用这些结果、有无对存在的不符合或不满意结果进行的分析和纠正、纠正是否获得认证。

(10)工作量和工作类型的变化：由技术负责人负责汇报。汇报要点：现有的工作量和工作类型是否满足组织发展要求，是否需要增加或减少工作量和工作类型、为什么需要调整工作量和工作类型、调整哪些工作量和工作类型、需要什么支持、什么时间调整到位或执行、执行后如何验证、何时开展评审。

(11)资源的充分性：技术负责人负责汇报，人员、设备、环境等资源是否充分，更新、购置需求等。

(12)应对风险和机遇所采取措施的有效性：管理层负责汇报采取相应的措施。

(13)改进建议:由相关人员负责汇报。汇报要点：在各类总结汇报中写明。

(14)其他因素，如质量控制活动、员工培训；由技术负责人负责汇报。汇报要点：年度资源（人力资源、设备资源、耗材资源、场地资源、技术资源）的使用情况、是否满足年度工作的要求、人员进行了哪些方面的培训、培训的频次、培训达到的效果、通过培训发现的问题，改进的情况。根据下年度的发展方向、项目结构调整情况，需要哪些资源配置、需要对人员进行什么培训、培训应达到什么程度。

监督员工作总结3

卫生监督员的教育培训是提高卫生监督员素质的有效手段。为做好新形势下卫生监督员教育培训工作，建设一支高素质，专业化的卫生监督员队伍，进一步优化我县卫生监督员的知识结构、增强依法行政能力、提高 ……此处隐藏9832个字……人员比对、方法比对对HIV-Ab、麻疹IgM、风疹IgM、轮状病毒4各项目进行了内部质控活动，结果均合格。

今年参加能力验证活动的结果不能令人满意，特别是食品参加的酒中甲醇、杂醇油、铅、锰的测定，其中铅、锰结果因为结果填报错误造成不满意，令人意想不到。此点也是日常检测报告中同类问题的延续。反映出我们各级审核人、授权签字人工作未尽到职责。目前已通知相关科室暂停沙门氏菌、杂醇油、铅、锰的CNAS标识使用。

从室内质控结果来看，有机氯的测定无论在食品科还是环境科都还存在一定问题。一是对于8种成分的谱图位置还不甚明了，二是定量误差太大，相关人员对于造成的误差原因无法给出有效说明。下步需加强监督，需要相关科室在20xx年对此项目计算出不确定度。

其他需要改进的地方是：微检科在制定内部质控活动计划时要更加详细具体，各科室在每次活动结束后应及时进行结果的评价。

今年全年质控计划得到了较完整的实施，实施中反映出的问题，需要大家一起努力解决。

监督员工作总结13

为了更好地落实行业作风建设外部监督制约机制，加强我院的医德医风和行业作风建设，切实打造诚信医院品牌，进一步落实和充分发挥社会监督员对定西市中医院行业作风建设的督导促进作用，现将定西市中医院20xx年社会监督员工作总结如下：

一是医院领导高度重视 ，医院党支部高度重视社会监督员的聘任工作，着重在社会监督员的范围和影响等方面采取一系列新举措，同时纳入基层人员与行业作风建议的监督体制，以人大、政协、卫生局相关主管领导；社会企业家和社区代表为主的同时，把监督网线拉到基层，通过沟通及时到位，使监督机制更贴近更便捷。医院还开展社会监督员,以患者的身份摸清医院的服务死角，以患者的视角观察、了解在医院医疗管理、行风建设等方面存在的问题，给每位监督员颁发《社会监督员聘任书》，使医院行业作风建设社会监督员的监督网络，得以向纵深、横向、广泛化、质量化发展，促进了医院行业作风建设的大力发展。

二是加强沟通， 建立了监督机制。定西市中医院精心制作了《定西市中医院社会监督员电话号码簿》，里面不但有各位社会监督员的联络方式，还有院领导班子二十四小时投诉热线、各职能部门和科室主任、护士长的联系方式，紧紧地架起了医院与社会监督员沟通、反馈的桥梁和纽带，建立起及时监督、及时沟通、及时整改、及时反馈的`务实监督机制。

三是切实参与，积极的自查自纠并整改提高。为了让社会监督员切实地参与到定西市中医院管理工作中各个环节中来，有力的发挥其监督作用。更好地加大社会监督员在医院行业作风建设和各项工作的督导促进作用，今年年上半年医院邀请社会监督员进行了一次全院突击性的明察暗访工作。在明察暗访中，社会监督员们以高度的责任感和务实的使命感，深入到我院的各个科室，对医院的院容院貌、服务设施、服务质量、规范收费、安全秩序等各方面进行了认真仔细的检查指导，现场对各部门存在的不足和问题，进行督促和指导，当场能解决的立刻解决，稍微复杂或有待解决的问题在三日之内形成书面整改提高材料反馈给社会监督员，大大地提高了自查自纠、求真务实的力度。

我院将在以后的社会监督员工作中，通过更有力的措施和方法，更切实地增强医院社会监督员的荣誉感和责任感，积极地促进社会监督员的务实精神、求实精神，把定西市中医院行业作风建设社会监督员工作做好做实，不断地促进医院各项工作的提高和发展，把医院打造成诚信品牌、优质高效的医院做出最大的努力。

监督员工作总结14

衡阳市第一人民医院戒烟门诊工作职责

戒烟门诊设于呼吸内科门诊，配备专业医生、护士各1名承担门诊戒烟工作，其工作职责如下：

一、严格执行医院各项控烟规章制度。

二、掌握戒烟知识与技巧，为烟草依赖者提供戒烟诊疗服务。

三、戒烟门诊医护人员要带头戒烟。

四、接诊病人时，做好吸烟史记录。

五、向吸烟者及家属或来访者做好吸烟的危害与戒烟的益处宣传工作。

六、积极参加医院控烟知识培训，为全院人员和社区群众上有关健康教育辅导课。

七、掌握吸烟人员戒烟情况，及时反馈控烟意见、建议，推广戒烟成功经验。

监督员工作总结15

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间今年就要在紧张和忙碌中过去了。回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面就是本人的年终工作总结：

一、工作收获

1、首件检验。我严格按照控制要求，做到不漏检，不少检。

2、巡检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。

3、异常反馈。在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

二、感想及体会

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评。

但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考。

岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习。

要不断的`丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。

3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。

四、工作规划

在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。