调研策划书

调研策划书15篇

时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，我们的工作又将迎来新的任务和目标，这时候，最关键的策划书怎么能落下！好的策划书是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的调研策划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、调研背景

邮储银行自成立以来，先后建成电话银行、个人网银、电视银行和手机银行系统，加上遍布城乡的ATM等自助渠道，已经成为电子渠道最完备的商业银行。但是从电子银行客户规模占比、交易规模、交易替代率等指标来看，与其他商业银行相比仍有很大差距。因此，了解客户的电子银行使用情况，对邮储银行电子银行的发展具有重要意义。

二、调研目的

在本次调研活动中，我们主要是有以下几个目的：

主要目的：通过了解个人客户的电子银行使用偏好、使用行为特征等内容，分析邮储银行电子银行客户的使用现状以及不同属性客户在使用电子银行方面的差异，从而提出邮储银行电子银行的改进建议。

其他目的：

（1）帮助邮储银行了解客户需求，以促进电子银行业务的优化和改进。

（2）全面、深入的了解各大竞争银行的电子银行在大学生群体和个人客户中的优势，并加以借鉴和优化，同时有效的争取稳定客户。

三、调研时间

20xx年9月1日至20xx年9月15日

四、调研对象

以在校大学生为主，另外包括其他个人电子银行客户

五、调研地点

南昌各大高校校区以及市区等人流量密集地区

六、调研人数

调研人数不少于三百人，视调研数据的真实、有效及准确性而定

七、调研方式

由于在调研对象的选择上，我们存在一定的地域性的特点，为了方便我们进行调研和数据的有效回收，我们决定采取线上线下联合调研的调研方式。

线下方面：

（1）问卷调查法：设计好调查问卷，采用A4纸打印，然后在南昌师范学院的范围内进行问卷的派发以及回收，其中目标主要为在校大学生，也包括其他拥有电子银行的个人客户。

（2）随机访问法：采用随机访问法，即在南昌师范学院或人流量大的市区内随机对一个大学生和个人进行采访，询问其对于电子银行的需求情况；

（3）高端访问法：通过对一些成功人士的访问，如对江西教育学院的院长、邮储银行南昌市分行行长等进行访问，获取他们对于个人客户使用电子银行的看法，并整理数据，得出他们对于个人客户使用电子银行的意见和建议。

线上方面：

（1）网络问卷法：在“问卷星”网站采用网络问卷的形式对大学生以及其他个人客户的电子银行需求调研；

（2）电子邮件推送法：采用电子邮件推送的形式，对大学生进行邮件推送，让大学生提出自己对于邮储银行电子银行的看法；

（3）在线询问法：团队成员利用QQ、微信、人人网等网络通讯工具在线对自己身边的一些拥有电子银行的朋友进行询问，咨询他们对于电子银行的需求、建议等，并及时记录下来。

八 、实施计划

首先，在调研主题的选择上我们选择了个人客户的电子银行情况分析为题，所以在这个主题中我们需要获得的数据就必须要展开调查，我们的调查计划分为下几步：

（1）设计调查问卷：在问卷的设计上，问卷问题的设计主要包括被调查者的'信息、电子银行的拥有、电子银行的运用以及对于电子银行的建议等。

（2）团队分工：我们团队总共有五名成员，为了顺利的收集调研信息，我们需要进行分工，其中三人负责线下的问卷调查，线下的问卷主要在各高校里面进行数据收集，二人负责线上的问卷设计和推广，同时进行在线询问和电子邮件推送。

（3）收集信息：负责线下的三个同学开始在大学校园内进行问卷派发，并进行数据的回收，同时也要开始对校园内的同学进行随机采访，并在采访前设计好所要调查的问题，并记录被调研者的回答，在问卷调查和随机采访完成以后，就开始进行高端访问，了解他们的建议和意见，并记录，除了让调查对象填写问卷外，调研团队还需要对调查对象进行深度访谈，引导调查对象说出其他更多问卷未涉及的内容。

a、邮储银行电子银行不足之处及改进建议；

b、希望邮储银行推出哪些新产品；

c、分别介绍一下在什么情境下会使用个人网银、手机银行、电话银行、电视银行以及ATM等电子银行。

负责在线上进行推广的二个同学，需要利用各个推广工具把问卷推广出去，同时也要进行邮件推送和在线询问，获取被咨询者的信息并进行记录和收集。

（4）分析信息：对线上和线下获得的数据进行综合分析，并且针对不同的客户进行不同的信息分析。

（5）得出结论：我们通过一系列的调研后，针对分析出来的信息进行一般结论的总结，分析出个人客户的电子银行情况，并且具有哪些特点。

九、计划小结

为了我们调研数据有更好的来源，我们的计划是准备在学校开学后进行调研，以期获得更为有效的数据。同时，我们也将调研数据反馈给邮储银行，帮助邮储银行改进在电子银行业务。并且我们的调研数据也将会为我们在方案中的电子银行推广提供有效数据支持。

前言:

为哈尔滨啤酒有限公司的其新产品"小麦王"啤酒，作广告策划.力争提高"小麦王"在哈尔滨市的知名度和美誉度，做成明星产品，并像全国啤酒市场推广，以下是本公司对"小麦王"啤酒的广告策划书。

一. 市场分析

(1).营销环境分析

1.宏观环境分析

a 总体经济形成

随着我国入世成功，外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好.我省居民收入较快增长,据省统计局统计:XX年全国省人均可支配收入5426元, XX年全省城乡居民储蓄存款已达2578.4亿元. 全省社会消费品零售总额达341亿元.特别是在哈尔滨市内,城市正在"北扩南移",投资在不断的加大. 省内企业效益有所回升. XX年黑龙江省恩格尔系数为37.2%.(日本家庭用于食物支出的占家庭总支出比例,日本职工50年为57.3%,63年为39.7%,80年的为29.3%, 而我国城镇居民81年食物支出占56.66%,91年为53.8%) 。由此看来，我省恩格尔系数相当于老牌资本主义国家的70年代水平.可以看出随着我省经济的发展,恩格尔系数还会有所降低的,全省有60%下岗职工进入了再就业服务中心,并按时足额领到基本生活保障金.从总体经济发展看,我省经济程现,高速发展.

b 总体的消费态势

欧洲酒行业专家研究机构platolgic做了一份全球啤酒的报告,全球啤酒消费至20xx年将超过1800亿.有潜力至20xx年人均啤酒将达至26%到20xx年 ……此处隐藏28022个字……，促进彼此间的交流，记录访谈内容并拍摄访谈的真实场景，及时整理分析访谈收获。

具体时间：7月21日初次走访林业局干部，力求对当地林业建设现状有初步了解。7月22日—7月24日走进林场，走访林场管理人员和职工，着重于林场

发展模式和现存问题方面的沟通。

7月25日走访林农，了解基层群众对林业建设的理解以及林业对其生活的影响。

7月26日再次走访林业局干部（走访对象不同于第一次），注重于林业生态体系、产业体系发展方向上的沟通交流。

第一部分 策划书摘要

说明:策划书摘要应该尽量控制在2页纸内完成。 创业策划书摘要应该涵盖该策划书的所有要点，浓缩所有精华，并要求简洁、可信、一目了然。

第二部分 产品/服务

产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它企业同类产品/服务的比较，本企业产品/服务的新颖性、先进性和独特性，如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。)

企业现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等): 专利申请情况: 产品商标注册情况: 企业是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议?如果有，请说明(并附主要条款): 目标市场:这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。 产品更新换代周期:更新换代周期的确定要有资料来源。

产品标准:详细列明产品执行的标准。 详细描述本企业产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面): 产品的售后服务网络和用户技术支持:

　　第三部分 行业及市场情况

1、行业情况(行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测): (1)列表说明过去3年或5年各年全行业销售总额:必须注明资料来源。 (2)列表说明未来3年或5年各年全行业销售收入预测:必须注明资料来源。

2、目标市场情况 (1)图表说明目标市场容量的发展趋势 (2)本企业与目标市场内五个主要竞争对手的比较:主要描述在主要销售市场中的竞争对手。(可以列表说明) 竞争对手 市场份额 竞争优势 竞争劣势 本企业 (3)市场销售有无行业管制，企业产品进入市场的难度分析

第四部分 组织与管理

1、 企业基本情况: 拟定的企业名称预期成立时间、预期注册资本 其中:现金出资额及占股份的比例 无形资产出资额及占股份比例 预期注册地点

2、企业主要股东情况:列表说明股东的名称及其出资情况。 股东名称 出资额 股份比例 出资形式 联系人 联系电话 甲方 乙方 丙方 丁方

3、企业内部部门设置情况:以图形来表示本企业的组织结构，并说明每个部门的责权利、部门与部门之间的关系等。

4、企业员工的'招聘与培训

5、董事会成员名单: 序号、职务、姓名、学历或职称、联系电话等 (1)董事长相关信息 (2)总经理相关信息 (3)技术开发负责人相关信息 (4)市场营销负责人相关信息(5)财务负责人相关信息 (6)其他对企业发展负有重要责任的人员信息(可增加附页)

第五部分 营销策略

1、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据: 如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关(如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品，等等):

2、在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施:

3、在广告促销方面的策略与实施:

4、在产品销售价格方面的策略与实施:

5、在建立良好销售队伍方面的策略与实施:

6、产品售后服务方面的策略与实施:

7、其它方面的策略与实施:

8、对销售队伍采取什么样的激励机制:

　　第六部分 产品制造

1、产品生产制造方式(企业自建厂生产产品，还是委托生产，或其它方式，请说明原因): 企业自建厂，购买厂房还是租用厂房，厂房面积是多少，生产面积是多少，厂房地点在哪里，交通、运输、通讯是否方便: 现有生产设备情况(专用设备还是通用设备，先进程度如何，价值是多少，是否投保，最大生产能力是多少，能否满足产品销售增长的要求，如果需要增加设备，采购计划、采购周期及安装调试周期): 请说明，如果设备操作需要特殊技能的员工，如何解决这一问题:

2、简述产品的生产制造过程、工艺流程: 如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期，列出3家主要供应商名单及联系电话: 主要供应商1 主要供应商2 主要供应商

3 正常生产状态下，成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内，描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备、产品成本和生产成本如何控制，有怎样的具体措施:

4、产品批量销售价格的制订，产品毛利润率是多少?纯利润率是多少?

　　第七部分 融资说明

1、为保证项目实施，需要的资金是 万元，需投资方投入 万元，对外借贷 万元。如果有对外借贷，担保措施是什么?

2、请说明投入资金的用途和使用计划

: 3、拟向外来投资方出让多少权益?计算依据是什么?

4、预计未来3年或5年平均每年净资产收益率是少?

5、外来投资方可享有哪些监督和管理权力?

6、如果企业没有实现项目发展计划，企业与管理层向投资方承担哪些责任?

7、外来投资方以何种方式收回投资，具体方式和执行时间:

8、在与企业业务有关的税种和税率方面，企业享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况(如:市场准入、减免税等方面的优惠政策):

9、需要对外来投资方说明的其它情况:

第八部分 财务计划

1、产品形成规模销售时，毛利润率为 %，纯利润率为 %

2、请提供:未来3-5年的项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表; 注:每一项财务数据要有依据，要进行财务数据说明。

第九部分 风险评估与防范

请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段(包括可能的政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、对企业关键人员依赖的风险等。每项要单独叙述控制和防范手段)

　　第十部分 项目实施进度

详细列明项目实施计划和进度(注明起止时间)

十一部分 其它

为补充本项目策划书内容，需要进一步说明的有关问题(如企业或企业主要管理人员和关键人员过去、现在是否卷入法律诉讼及仲裁事件中，对企业有何影响): 请将产品彩页、企业宣传介绍册、证书等作为附件附于此